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，业务的串联、并联和相关信息的反馈。整个流程用时间串起来，能同步的尽量同步，遇到问题需要怎么疏通。”“四个功能，首先，要展示活动间的关系，你们和财务的主次顺序，你们和运输方面的衔接关系。”“第二，实现分工的一体化，谁该干嘛，怎么干，有什么依据，大家怎么合作，以最快地时间完成流程周期。”“第三是，标明任务完成的时间与阶段，什么事情不能老拖着，这个必须得卡。”“第四是，界定活动的执行者和接受者及其相互关系，也就是解决责任到人的问题。”“怎么样，这玩意儿新鲜不”虽然这些话看子面儿意思，那是相当的正式和严肃，毕竟是现代企业的管理制度嘛，站位的高度和流程平衡的范围那都是上了一个档次的，但是白小白说出来却是带了一丝玩味。“拉倒吧，白小白，我算是看出来了，你们这个活儿也好干”“话说你们又不是做过一家企业咨询，好几十家呢，把这家那家的流程拉出来，根据我们的实际情况瞎改改，就成了我们的了。”张小北摇着头说道。自从自己不干秘书了，自己以前的那些文字材料可都在电脑里存着呢，啥时候有用得着的时候，拿出来改改，有的就能用。一个道理。“我擦，你能不说的这么一针见血嘛”白小白老师笑了，是的，自己的活儿干得其实也就是这么一个套路。“文字和写在纸上的东西，都是次要的，虽然形式上比较高大上，但是我们的目的地解决问题，所以现在更加重要的是，你们要帮我们做事，这个才是最关键的。”张小北点了根烟，说道。“张总啊，你笨一回又不会死人，干嘛非表现那么聪明呢。”话虽这样说，但白小白还是竖了一个大拇指，这个张小北看问题很“透彻”。第422章 最后一块绊脚石修但是张小北啊，你看得到底有多“透彻”，还需要白老师给你好好上一课。“张总，你们集团现在面临着快速变化的市场竞争环境和产业发展格局，同时也面临经营管理方面的难题。”“你们的难题，现在有三个。”“一是由原龙海县gy煤矿的基础上整合而来，虽然经过这几年的快速发展，但是受gy企业复杂的社会、历史、人员和传统观念的影响，基层员工对公司的目标、经营理念和经营方针并未达成共识，并未转化和落实到行动中。”“二是集团与各煤矿的权责划分不清，并缺乏完善的组织规范、业务流程、管理流程和制度规范保障，影响了公司应有效益和效率的实现。高层管理团队的素质和能力，未转化成金盛集团整体的组织能力。”“三是金盛集团处于煤炭产业快速整合调整期，面临巨大的机遇和挑战。必须通过产业经营与资本经营两条腿走路，扩充资源，加速发展，才能在未来立于不败之地。公司缺乏一支认同金盛核心文化的职业经理人队伍。”“所以，基于以上问题，金盛集团高层清醒地认识到主动变革、夯实管理基础的重要性。希望借助咨询公司的力量，加速文化整合和管理提升。”“我们咨询公司的特点是帮助企业系统思考并解决实际问题，一个问题的解决总是依赖于与问题相联的更高一级。”“我们需要通过问题等级结构模型找到金盛集团产生问题的症结并提出系统方案。”“金盛集团在目前经营状况还算是良好的情况下，仍感觉到企业存在许多问题和不足。”“我们的经验是，金盛集团并不仅仅是缺少组织规范和业务流程等某一方面的具体管理。问题通常不是孤立的，而是系统存在的。”“我们认为金盛集团并不是缺乏企业管理思想，而是受高层领导精力的限制，以及基层企业人员能力素质薄弱制约，未能形成一个完整、统一的整体。”“高层的核心理念、管理思想未通过有效的文化传播、组织规范、业务流程管理和制度程序贯彻，落实到员工的行为与绩效上。”“高层理念在天上飘，员工行动在地上爬，因此，需要我们帮助金盛集团高层进行管理思想传播，加速文化整合和管理提升，强化执行能力。”“所以，我们要对金盛集团进行系统诊断，通过系统和全面的调查了解事实，分析出问题发生的层面、导致问题出现的原因、系统失效的症结。”“对于目前的情况，我们可以从业务流程和管理流程优化入手，完善制度规范，然后进行组织规范，建立组织责任体系、落实责任人，提高整体组织的运行效率和效益。”“在此基础上，我们再次设计薪酬、绩效、核心人才培养和培训等人力资源管理体系，激活员工队伍。”“通过可操作的实施方案，使金盛集团的战略目标、经营理念和经营方针落地。在项目进行中，我们将通过培训、座谈、演讲等多种形式推动金盛集团的理念传播和文化整合。”白老师的“长篇大论”显然让张小北听得有点儿呆住了。这帮人认识问题还不是一般地深刻，各种症结分析的非常到位，应对措施也非常的全面，实施思路也是绝对的清晰，能人，绝对是能人。你要按照一般的管理规范，首先是要解决组织问题，下来是制度流程，最后才是人的问题。但是白老师是反其道而行之，先给你搞制度流程，并且充分调研可行性，然后不停地修改完善。然后才解决你的组织问题，你的构架问题，你的整体运作实施问题。最后一步没新鲜感，都是针对普通员工的一些手段，没啥可说的。张小北想着，感叹着，都忘记自己是来干什么来了。“佩服，真心佩服。”张小北说道。其实白老师讲流程问题的时候，张小北已经听明白了。这个活儿，或者说现在咨询公司的手，已经伸向财务工作了。没办法啊，你销售分公司怎么收款你有这个权限吗没有。所以，没有任何工作是一个单独的模块，所有的工作都是有机配合进行的。而且咨询公司明显是从集团的整体角度，根据销售工作的具体定位，来对销售分公司进行梳理和咨询的。张小北知道，咨询公司会在适当的时候，打开财务管理的整个通道。再接下来，速度会越来越快，逐步渗入集团的各个职能部门，进行大范围全方位的调研和诊断，梳理问题，提出有效的整体应对方案。从而帮助金盛集团真正建立起现代企业制度来。现代企业制度，基本的定义就是，以市场经济为基础，以企业法人制度为主体，以公司制度为核心，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。看看金盛的现状，以市场经济为基础，这是个大前提，全g都是市场经济，这个没说的。企业法人制度为主体，这个是已经充分建立了。企业法人的概念也很明确，指以营利为目的，独立地从事商品生产和经营活动的社会经济组织。金盛集团就是企业法人，而且是生产经营的绝对主体。“产权清晰，权责明确，政企分开”这三项，更是没有问题。看看跟上“产权清晰”这四个字，在龙海县、滨州市乃至整个唐省都闹出了多大的动静。“权责明确、政企分开”，现在，龙海县zf从不干预企业的经营，企业的自主经营权和应当承担的有限责任非常明朗。那么，就只剩下“以公司制度为核心”和“科学管理”两条儿了。因为这两条是和人有关系，和人的思想和思维有关系，这个是耗时最长，也是最难解决的问题，也是困扰金盛集团现代企业制度建立的最后一块绊脚石。第423章 这事没那么简单“白老师，差点让你给我带沟里去，我今天来有个正事儿和你说呢。”哦，张小北还没有忘记，他是来说从外边采购煤炭，自己发运的事情呢。“好像我刚才说的不是正事儿一样，你所说的正事儿，也包含在刚才我们的谈话里。”白老师也是年轻气盛，嘴上根本不输人。张小北一听，笑了：“行行行，你有理。”“是这样啊，我现在跟铁路局那边沟通，一个月给咱们200列计划没有问题。”“但是货源呢，存在一个缺口。”“我算过了，就算是其他三家公路矿把一半的销量上站，也还差20万吨。”“你看我这个想法成熟不成熟，我想通过周边煤矿买一部分煤，组织上站，运输到我们自己的专线矿井，然后再进行发运。”白小白一听，也笑了，就问了三个字：“挣钱不”“肯定挣钱啊，现在周边煤矿的煤，这两个月都堆住了，库存大的跟个鸟一样，还没有铁路，我们要是去采购，他肯定给我们优惠啊。”“我算过了，一吨毛利不少于150。”开玩笑呢，我张小北是个吃亏的主儿“那还有什么成熟不成熟的，只要挣钱，那就是成熟的啊”呃，白小白的态度也是无敌了。“要是挣钱的想法都不成熟，还有什么是成熟的”得了，尼玛的还有补充，“煤源我都给你找好了”我靠，几个意思啊，白小白，你特么是劳子肚子里的蛔虫怎么你特么还把煤源给找好了呢“现在有这么个事儿，你知道董事局刘董和你们金总裁现在忙活啥事儿呢”白小白画风一转，直接挑着眉毛问道。“啥事儿”张小北也把脑袋往前伸了伸。“现在他们俩计划利用无烟煤配煤进行炼焦，建一个环保型的焦化厂，就那种一进去一尘不染，废水废气自主处理那种的，完了还鸟语花香的。”“哎呀，我也真是佩服你们单位领导，想一出是一出的，真有远见。这搁一般人身上，谁这么想问题啊”“得得得，白老师，我真诚地叫您一声白老师，我问您上站煤的事情呢，我暂时不需要发运焦炭啊焦炭的运输计划和煤炭的运输计划不是一回事儿的，大哥”对啊，白老师，您和我根本不在一个频道上。“听我说完呗”白老师还是不着急，“金总裁现在不在家，你急也没求用。”呃国际注册咨询师，也会说这种话和那个字。“你们现在的几个煤矿，那都是硬质煤，根本没有办法炼焦用。”“我刚才提到的无烟煤配煤炼焦技术，得用哈氏可磨指数高的无烟煤，和专门炼焦用的焦煤参配起来，才能使用。”“这样呢，你们最起码需要哈氏可磨指数高的，也就是煤质偏软的无烟煤。”“所以呢，这不是跟县zf谈这个事儿呢么，又要收购两座煤矿。”“这两座煤矿就是在龙海县的边缘地带，和这边的煤质正好相反，软的很。”“而且，不但能够炼焦参配，还能够直接入洗，当冶金喷吹煤使用。”“当然了，县zf那边也答应了，只要你焦化厂建起来，就有希望办这个事情。”白老师说完，往椅子后背上依靠，微微一笑。哈哈，张小北啊，你“上当”了。我白小白只搞咨询，不参与你们经营，给你找什么煤源呢，就是想多跟你说说这些事儿。“得了，白老师，您是直接给我画了个大饼啊，看得见摸不着，焦化厂还没影子呢，煤矿收购还早着呢。”张小北也意识到了，这是白老师想把自己说的说完。“不过白老师，您跟我说这些，似乎跟我说的事情关联不大。我连眼下的事情都没着落呢。”是啊，我来求您帮忙来了，您跟我说这么一大堆。“跟你说这个事儿，两个意思。第一，这件事情的进度会很快；第二，你得提前做好焦炭销售和无烟喷吹煤的想法。”白小白老师说道。张小北一听，摆了摆手：“白老师，我也可以理解为两个意思：第一，这个事情是你们在出谋划策，之前你也提到了外部发展的一些东西；第二，这种事情你们都能推动的了，那我刚才提的外购煤的事儿，根本就不是个事儿。”“好吧，理解到位。”白小白笑着说道。“但是一个问题，白老师，焦化厂将来是什么性质的”张小北问道。“全资子公司啊，怎么啦”白老师觉得很奇怪，有什么不妥吗“白老师，有一个问题，全资子公司和分公司的性质是不一样的。”“全资子公司那是独立的法人，拥有独立的法人治理结构，我们作为集团公司是不能销售人家的产品的。这个与现代企业制度是不符合的。”“毕竟都是独立的法人个体，在业务上有领导作用，但人家是自负盈亏，承担有限责任的独立法人。”“而这几个煤矿，都是分公司性质，是没有独立经营权的，要不然金盛怎么一直要改变这种现状呢。”“我们销售分公司是代表集团进行统一销售行为的，所以我们才有这个权力。”“这个与现代企业制度的精神，才是相符合的。”“但是您刚才说的话，我也可以理解为，公司现在确实需要迫切对外发展了。”“内部的事情，不用跟别人商量，有定义，有方向，再大的困难，往