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顿抽20块钱给你，只要你给我装好煤。可是那质量次一点的煤，你也得有去处啊，这不是按住小客户的脑袋，硬给人家装可是这谁也不傻啊，结果就有人跟踪拍照，取样化验了。完后人家根本就没有反馈到销售分公司，而是直接加张小北的微信，给张小北发过来了。张小北看了之后，脸色都铁青了，但是没有发作，计划回去抓个现行。还有三和煤矿，也是因为质量问题，灰分偏高，张小北同样作出了相关政策。但是有客户反映，因为三和煤矿的煤，里面粗一点的颗粒比较多，这有些人就得筛完之后才用。把粗一些的颗粒给筛出来，还能单独卖，这不是也算是一种收益么。结果有下游客户去买了，筛出来的小颗粒的灰分根本就没有所说的那么高。而且张小北降价销售以后，没有一个客户吭气，都生怕拉不上一样，争分夺秒的，那门口的大卡车白天黑夜都不断。张小北接到这个信息以后，也没有吭气，也是计划回去抓个现行。麻痹的，一个个吃了熊心豹子胆了，我这才出来几天，一个个地就这么胆大妄为了。一个打压客户，一个谎报灰分。还有一个，平路煤矿，和阳邑煤矿的情况差不多。也是场上有好煤，有不好的煤，这个倒是没有打压客户，而是偷偷地把好煤库存全部报成了不好的煤，好几千吨呢这不是，把好煤当做不好的煤给卖了，也有人反映到张小北这里来了。反映阳邑煤矿和三和煤矿问题的，都是一些个陌生人，也许情况没有说的那么严重。可平路煤矿的问题，是红中给反映回来的，这难道还有假吗八个煤矿，一下子三个煤矿都出了问题，张小北真是恨得牙根儿都痒痒。张小北8月5日的18点到的滨州，当时就给林桂生打电话，销售分公司的人全部取消休息，在办公室待命。同时张小北向金永利做了简单汇报，要求保安部配合。张小北下了车，一步不停，立刻就进了会议室，销售分公司全体人员都在。张小北进门之后，给保安部的总经理打了电话，一堆保卫人员同时到位。张小北这就开始分工，三个组同时奔向三个煤矿，15分钟，交代清楚干什么，怎么干，便一下子把人撒出去了。那么张小北呢张小北哪儿都没去，就坐在会议室等消息。一个小时以后，林桂生打来了电话，阳邑煤矿的装车，在货源搭配上确实存在问题，请求怎么办而且已经逐车取样，现在正准备送往单位外的化验室，连夜出结果。张小北在电话里交代林桂生：“林桂生，你记住，三件事：第一，阳邑煤矿销售处的正副处长同时停职；第二，你现在暂时代理阳邑煤矿销售处的处长；第三，今天晚上装运好煤的客户，全部停户，永远驱逐出金盛集团的销售客户名录。”说完，也不等林桂生说一声“好的”，张小北就“啪”地一声扣了电话。紧接着，平路煤矿的消息也反馈回来了，当时正有客户在装运好煤，而且发运单上的单价，明显是优惠后的价格。这一组带队的，是郭想。张小北的火气一下子冒了出来：“郭想，扣车取样化验封存，正副处长当场停职，你暂时代理发运业务。看看是哪个用户，取消发运资格。”最后是郭长江，说是三和煤矿今晚的车辆已经全部采样，筒仓里的末煤同时采样，并且现场做了筛分，一式两份，一份送往化验室，一份封存。这个得等化验结果，张小北没有吭气，说你们先回来。接完这个电话，张小北索性关了手机，因为他知道，连夜而来的就是方方面面的说情电话。说情，说你玛个比呢说，怎么还有脸说。第628章 现在不讨论责任23点整，会议室里。保安部的人撤了，剩下一堆销售分公司的人。都静悄悄地坐着，没有一个人敢吭气，因为张小北的脸色出奇地难看。现在，化验报告，采样结果，统统都摆在这会议室里。也就是说，这三个销售处的事情，彻底坐实了。就在这个时候，张小北拿起了电话，重新开机，然后给金永利打了过去。“小北，你怎么关机了啊。”金永利在电话里边问。“总裁，我也就是跟您汇报一声，完了肯定还得关机，要不然这一晚上都不会消停。”张小北口气很平淡。“事情坐实了”金永利问道。“坐实了。”张小北答道。“那你自己什么意见”金永利问道。“正副处长同时撤职，解除劳动合同，所有涉及到的违规用户，全部停户处理，同时永久性不再发生业务关系。”张小北答道。“这些客户，第一是发运量不小，第二是都打着灯笼来的，你考虑清楚了吗”金永利还是有点担心，这些客户都是“打过招呼”的。“没关系的总裁，现在已经是八月份了，到明年一月份，即使没有这些事情，这些客户也早跑的没影了。”“这些客户，都是我们为了照顾周边关系和协调一些外部事务的代价，我是单独保留出来的一部分量。”“他们现在的这种行为，已经严重伤害了集团的利益，我完全有理由把他们踢出去，来说情我觉得也说不过去，我也顶得住。”“倒不如把这部分量拿出来，集中供应一些产品结构好，资金运作渠道宽的好客户。”“明年的销售形势肯定是要非常不好，我们也应当早做准备，从内部外部，同时强化。”张小北的意思很明显，这帮子客户没什么好可惜的。过几个月煤炭市场一不好，你找人家，人家都不来，这号的，不如趁这个机会一脚踹出去拉倒。“行啊，你考虑清楚就行。人是你们销售分公司的人，你们销售分公司就有处置的权力，这个集团公司不再插手。”“但是小北啊，这件事情最好缩小一下范围，要不然对集团的形象也是一种伤害，你懂得吧”金永利其实这是一句提醒。提醒张小北做事的时候留一线，别搞的太僵，到时候一些关系没有办法处理。就这些销售处的处长副处长，在当地也多多少少有一些关系。金永利的意思是，处理就处理了，他们也没有什么好说的，但是为了集团的“形象”，能不送公安机关，就不送了。“总裁，我懂了。”张小北听明白了，金永利应该是有什么顾虑。张小北挂了电话，再次关机，随后终于开口了；“都说说吧，这个事情怎么办”林桂生先开的口：“张副总裁，这件事情我有很大责任”“林桂生，现在不是讨论责任的时候，要说责任，我也有，我们现在要说的，是下一步怎么办”“现在不是哪一个人的问题，而是整个销售分公司的问题，销售分公司对于集团价值的认同问题，是我们销售分公司对于集团文化的认同问题。”“秦省子公司距离这里有多远，可是文化的执行力远比我们这些身在集团内部的人执行的到位的多。”“这是什么，灯下黑吗”“我们自以为对企业的文化认同达到了一定的水平，可实际上呢，表面上奉承，暗地里乱来，这是一种什么人”“从明天开始，林桂生、马恩科，你们要在销售分公司和供应链公司同时开展一次企业文化的大讨论活动。”“伙计们，我们得让企业文化扎根，要扎根在我们的心里，这个东西不是表面上说说就算了。”“我们在金盛，待遇说实话，已经很不错了。”“要学习业务，要锤炼业务，你们在别的单位有什么事情，我甚至都可以帮忙。”“但是，在自己的企业身上做文章，甚至是坑害自己的企业，这种人是一种什么人”“按照我的意思，千刀万剐都不解恨。”“抛开企业层面，抛开岗位层面，抛开职责层面，这是对自己做人的不忠诚。”“这样的人，要永远驱逐出销售队伍。”“今天的事情已经到了这一步程度，我也不计划多说什么，就住这次企业文化的学习和反思活动，我们要树立一批正面典型，打压一批反面教材。”“管理不是一劳永逸的，需要反复管，管反复，企业养着我们，不是让我们吃闲饭的。”“大家每天都很辛苦，跑市场，做调研，谈客户，可是我们搞了半天，就这一个举动，是不是把一部分很有潜力的客户给赶跑了”“市场这东西瞬息万变，谁也不知道明天的市场会是什么样，所以老伙计们，危机意识啊，不能再拖了。”“今天时间也不早了，大家回去也想想这次大学习大讨论的方案，明天下午我们碰碰面。”“散会吧。”张小北说完，摆了摆手，但是大家却没有一个人动。“林桂生、马恩科，让大家都回去吧。”张小北有气无力地又说了一句。这样，林桂生和马恩科才站起身来，让在座的各位回家。但是张小北没走，他们两个也不敢走。等到大家都走了，看到林桂生和马恩科还站在会议室，张小北也振起身来：“你们也回去吧，这些事情不是一天积攒起来也，也不会通过这一个晚上得到彻底解决。”“但是，接下来，你们的监督要更加执行到位。“不能我都知道了，你们却还蒙在鼓里。”“想一想这是为什么，为什么客户能信任我，却不信任你们。”“你们现在看起来已经做了很多事情，但是却是还没有担起一些东西来，你们还没有完整地表现出自己的个性来。”“所以，这次处理人的事情，要有你们两个亲自办，办好了，办快了，办利索了，只有一个奖惩分明的管理者，才会博得客户的信任。”“一味地做老好人，只会离客户越来越远。”张小北说完这些，便也出了会议室的门，毕竟张小北不走，这两位是一点不敢挪窝啊。出了门，老刘已经等在办公大楼前面，张小北上了车，长长地叹了一口气。“老刘，你以一个非管理者的角度看看，今天发生的这种事情，到底是什么原因”嗯，张小北对老刘，有一点不耻下问的感觉了。也许，张小北真的迷茫了，自己搞了这么些年的管理，到头来，居然管出了这么一个结果第629章 这是做事的力量“人心不足蛇吞象呗”老刘随口就答出来了。“你是说人的贪念”张小北点了一根烟，扭过头看着老刘问道。“张总，这是一个矛盾。”老刘一边开车一边说道，“我没啥文化，说一些大实话。一方面谁都想让自己的生活过的好一点，说好听一点，叫做理想，说难听一点，就是你说的贪念。”“可是另一方面，在龙海，还有什么更好的产业吗”“你说这些处长们天天跟这些煤贩子打交道，人家抽的是中华烟，喝得是陈酿三十年，自己没文化，还花钱把孩子送到什么美利坚、新西兰、大不列颠去留学。”“还捎带给你来一句，别让孩子输在起跑线上。”“去他玛什么尸从b的起跑线”“说远了，张总，那您说，这帮子处长们，心里能平衡吗那可是天天打交道呢，正经工作能说几句，不都是在那儿扯淡聊天么。所以我说，矛盾。”看来老刘也是知道一点下面的情况。“可是老刘，我知道水至清则无鱼，人至察则无徒的道理，这个我懂。这些年，这些处长们干了一些什么，我不是不清楚。”“可是只要不损害集团利益，我也没有说什么，睁一只眼闭一只眼就过去了。”“但是这次不一样，他们是直接损害了集团的利益。你说有这么挖自家墙角的人吗”张小北跟老刘有点儿较真的意思，是啊，平时我张小北没有亏待他们啊。那供应链公司，就是明目张胆的让大家挣钱的，全公司的人都可以介绍客户啊，怎么这个还不够“张总，你说李金荣没钱吗是为了什么”老刘这一下，还把张小北给问住了。“老刘，你想说什么”张小北不知道老刘这话从哪儿起来的。“内心空虚呗需要更多的物质来填补，就是这。”我艹，老刘看问题还挺特么准的。“也就是说，人有钱了，但是同时追求却是越来越低了”张小北觉得应该是这样理解。“对，我觉得是这样。有钱了，本来应该追求精神层面的生活，但是呢，却是追求更高的物质享受。”“这种人，是一种忘本的人，说实话，开了就开了，一点儿都不可惜。”“我不同意现在社会上流传的那种什么钱就是一切的道理，也没有把人都想那么坏。”“那我当年在部队的时候，那上一次战场谁还给钱似的”“可是那时候真觉得自己光荣，真觉得自己伟大，那是真可以不要命。”“当然，我觉得社会上形形色色的人多的去了，不是每个人都能和军人一样。”“我只是不排除人可以变得更加有追求的可能性，即使是在没钱的情况下。”